Facebook и Instagram предлагают малому бизнесу новые инструменты поддержки

Две популярные соцсети запустили новые функции, предназначенные для поддержки предпринимателей в условиях пандемии. Информация об этом размещена на официальном сайте Facebook.

В сообщении говорится, что переход бизнеса в онлайн в нынешних реалиях стал весьма актуальным. Многие из розничных магазинов и предприятий сферы услуг приостановили деятельность, тогда как социальные сети стали главной торговой улицей в интернете (Main Street).

Функция Posts from Businesses Near You («Публикации бизнеса рядом с вами») поможет пользователям Facebook найти обновления от малых компаний, предприниматели в свою очередь смогут предоставить свежую информацию о предлагаемых услугах. А тег In Support of («в поддержку») поможет создателям контента в сети рассказывать о понравившихся бизнесах.

В подконтрольной FB сети Instagram отныне имеется наклейка Support Small Business («Поддержим малый бизнес»). Пользователи смогут размещать ее в Stories, прикрепив к названию любимого магазина либо ресторана. Стикер поможет бизнесу расширить аудиторию за счет привлечения новых клиентов. Компании также смогут поддерживать друг друга за счет наклейки.

В ближайшей перспективе компания Цукерберга обещает запустить расширение с чатом для бизнес-сайтов. Благодаря Messenger Chat plug-in потенциальные клиенты смогут общаться с компаниями, не входя в аккаунт Facebook.